Giới thiệu
Thông báo triệu hồi từ Toyota Việt Nam
Vào ngày [ngày công bố], Toyota Việt Nam đã chính thức công bố chương trình triệu hồi dành cho dòng Xe ++ Yaris Cross HEV. Mục đích của chương trình này là nhằm đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng và giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn đến từ các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn.
Thông tin chi tiết về triệu hồi
Thời gian và phạm vi triệu hồi
Chương trình triệu hồi áp dụng cho những chiếc Yaris Cross HEV được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 05/06/2023 đến ngày 18/11/2024. Tổng cộng có 1.489 xe bị ảnh hưởng, và việc triệu hồi sẽ được thực hiện một cách quy củ và bài bản.
Nguyên nhân triệu hồi
Vấn đề về lớp keo lót kính nóc
Nguyên nhân chính dẫn đến triệu hồi lần này liên quan đến lớp keo lót kính nóc. Trong quá trình sản xuất, lớp keo này không đạt tiêu chuẩn chất lượng, có thể dẫn đến tình trạng tách kính, gây nguy hiểm cho người tham gia giao thông. Đây là vấn đề nghiêm trọng cần được xử lý kịp thời để bảo đảm an toàn.
Quy trình và thời gian xử lý triệu hồi
Bắt đầu chương trình triệu hồi
Chương trình triệu hồi sẽ chính thức bắt đầu vào ngày 30/05/2025. Khách hàng có thể đưa xe đến các trung tâm bảo hành của Toyota để tiến hành kiểm tra và sửa chữa.
Thời gian sửa chữa
Dự kiến thời gian sửa chữa cho mỗi chiếc xe sẽ dao động từ 1,7 đến 3,7 giờ, tùy thuộc vào tình trạng của xe.
Khuyến nghị cho khách hàng
Biện pháp bảo vệ quyền lợi và an toàn
Toyota Việt Nam khuyến khích tất cả khách hàng có xe Yaris Cross HEV bị ảnh hưởng nhanh chóng đưa xe đến các cơ sở bảo trì để xử lý. Điều này không chỉ bảo vệ quyền lợi của khách hàng mà còn giúp đảm bảo an toàn khi tham gia giao thông.
Hỗ trợ cho xe không chính hãng
Đối với những chiếc xe không chính hãng, khách hàng có thể liên hệ với Toyota Nhật Bản để được biết thêm thông tin về quyền lợi và cách xử lý.
Cách kiểm tra xe bị ảnh hưởng
Hướng dẫn kiểm tra tình trạng xe
Để kiểm tra xem xe của bạn có nằm trong diện bị triệu hồi hay không, hãy liên hệ với Toyota Việt Nam hoặc các cơ sở bảo hành. Khách hàng nên đặt lịch hẹn trước để tiết kiệm thời gian chờ đợi.
Thông tin thêm và liên hệ
Các kênh hỗ trợ và thông tin chi tiết
Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình triệu hồi, khách hàng có thể truy cập vào website chính thức của Toyota Việt Nam hoặc gọi đến hotline của công ty để được hỗ trợ nhanh chóng.
Kết luận
Tầm quan trọng của an toàn trong giao thông
Trong bối cảnh an toàn giao thông ngày càng được chú trọng, Toyota luôn cam kết đảm bảo sự an toàn cho khách hàng và tích cực thực hiện các biện pháp cần thiết như Triệu Hồi 1.489 Xe Yaris Cross HEV để xử lý kịp thời mọi sự cố phát sinh.